
Estratégia
Desenvolvimento de Estratégia
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Visão de futuro: Definir um cenário ideal para a organização, considerando o mercado, os clientes e as capacidades internas.
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Missão: Estabelecer o propósito da empresa, o que ela faz e para quem.
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Valores: Definir os princípios que guiam as ações da organização e as relações com seus stakeholders.
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Análise SWOT: Avaliar os pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças da empresa, para identificar os caminhos mais promissores.
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Objetivos estratégicos: Estabelecer metas claras e mensuráveis, alinhadas com a visão e a missão da organização.
Análise de Riscos
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Identificação de riscos: Mapear os possíveis eventos que podem impactar negativamente o alcance dos objetivos estratégicos.
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Avaliação de riscos: Analisar a probabilidade de ocorrência e o impacto de cada risco.
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Tratamento de riscos: Definir ações para mitigar, transferir ou aceitar os riscos identificados.
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Monitoramento contínuo: Acompanhar os riscos ao longo do tempo e ajustar as ações conforme necessário.
Desenvolvimento do Contexto Organizacional
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Análise do ambiente externo: Identificar as tendências do mercado, as mudanças no cenário econômico, as ações da concorrência e as novas tecnologias.
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Análise do ambiente interno: Avaliar a cultura organizacional, os recursos disponíveis, as competências das pessoas e os processos internos.
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Alinhamento estratégico: Garantir que a estratégia esteja alinhada com o contexto organizacional e com as expectativas das partes interessadas.
Gestão de Indicadores de Desempenho
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Definição de KPIs: Estabelecer indicadores chave de desempenho para medir o progresso em direção aos objetivos estratégicos.
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Coleta de dados: Coletar dados de forma regular para monitorar os indicadores.
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Análise de dados: Analisar os dados para identificar desvios e tomar medidas corretivas.
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Comunicação dos resultados: Comunicar os resultados aos stakeholders de forma clara e transparente.
Atendimento às Partes Interessadas
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Mapeamento de stakeholders: Identificar todos os grupos que têm interesse ou são afetados pelas atividades da organização.
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Gerenciamento de expectativas: Gerenciar as expectativas das partes interessadas, comunicando de forma clara e transparente os objetivos e os resultados da organização.
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Engajamento dos stakeholders: Envolver as partes interessadas no processo de tomada de decisão e na implementação da estratégia.